Этот раздел продолжает наш список часто задаваемых вопросов (FAQ), отвечая на более конкретные вопросы о наших машинах для чистки ковров.
Общая информация
- Каков гарантийный срок на ваши машины?
Наши машины поставляются с гарантией 1 год. Это обеспечивает полное покрытие в течение всего года с даты покупки.
- Кто занимается установкой машин?
Вам не нужно беспокоиться об установке. Наши машины поставляются полностью собранными и готовы к немедленному использованию прямо из коробки. Вы можете подключить их и начать работу без сложной настройки.
Кастомизация и поддержка
- Возможны ли какие-либо изменения в машинах?
Безусловно. Мы можем выполнить кастомизацию в соответствии с вашими конкретными требованиями. Мы стремимся адаптировать наши машины для удовлетворения уникальных эксплуатационных потребностей или специализированных задач по чистке, которые могут у вас возникнуть.
- Какая поддержка доступна при неисправностях и предоставляются ли запасные части?
В случае неисправности мы предлагаем оперативную удаленную поддержку, чтобы помочь вам в устранении неполадок. Многие распространенные проблемы часто могут быть решены с помощью местного электрика. Если потребуется запасная часть, мы оперативно отправим ее вам напрямую, минимизируя время простоя.
Производительность и эргономика
- Могут ли машины эффективно чистить различные типы ковров, такие как шерсть, шелк или шегги?
Да, наши машины очень универсальны. Они профессионально разработаны для стирки всех типов ковров, включая деликатные материалы, такие как шерсть и шелк, а также толстые ковры шегги, обеспечивая тщательный, но бережный процесс чистки для каждого.
- Сколько операторов требуется для управления машиной?
Управление нашими машинами разработано для максимальной эффективности и простоты. Одного человека достаточно, чтобы управлять всем процессом стирки от начала до конца.
- Какие эргономические преимущества предлагают ваши машины операторам и как они снижают физическую нагрузку?
Наши машины полностью автоматические, что означает отсутствие физической нагрузки для оператора во время использования. Их конструкция приоритезирует простоту обращения и минимизирует ручные усилия, способствуя более комфортной и эффективной работе.
Другие применения
- Обнаружили ли клиенты какие-либо неожиданные способы использования машины, помимо чистки ковров?
Хотя некоторые клиенты экспериментировали с использованием наших машин для таких предметов, как одеяла и различные пластмассы, мы должны подчеркнуть, что мы не рекомендуем эти применения. Машины специально спроектированы и оптимизированы исключительно для чистки ковров, и использование их для других материалов может привести к субоптимальным результатам или потенциальному повреждению самой машины.