
Esta seção dá continuidade às nossas Perguntas Frequentes (FAQ), abordando questões mais específicas sobre nossas máquinas de lavar carpetes.
Informações Gerais
- Qual é o período de garantia das suas máquinas?
Nossas máquinas vêm com 1 ano de garantia. Isso garante cobertura por um ano completo a partir da data da sua compra.
- Quem lida com a instalação das máquinas?
Não há necessidade de se preocupar com a instalação. Nossas máquinas chegam totalmente montadas e estão prontas para uso imediato, direto da caixa. Você pode conectá-las e começar a operá-las sem qualquer configuração complicada.
Personalização e Suporte
- É possível fazer alguma personalização nas máquinas?
Com certeza. Podemos realizar personalizações de acordo com suas necessidades específicas. Estamos comprometidos em adaptar nossas máquinas para atender a requisitos operacionais únicos ou desafios de limpeza especializados que você possa ter.
- Que suporte está disponível para mau funcionamento, e são fornecidas peças de reposição?
Em caso de mau funcionamento, oferecemos suporte remoto imediato para guiá-lo na resolução de problemas. Muitos problemas comuns podem ser resolvidos com a assistência de um eletricista local. Se uma peça de reposição for necessária, nós a enviaremos prontamente diretamente para você, minimizando o tempo de inatividade.
Desempenho e Ergonomia
- As máquinas podem limpar eficazmente diferentes tipos de carpetes, como lã, seda ou shaggy?
Sim, nossas máquinas são altamente versáteis. Elas são projetadas por especialistas para lavar todos os tipos de carpetes, incluindo materiais delicados como lã e seda, bem como carpetes shaggy grossos, garantindo um processo de limpeza completo, porém suave para cada um.
- Quantos operadores são necessários para operar a máquina?
A operação de nossas máquinas é projetada para máxima eficiência e facilidade. Apenas uma pessoa é suficiente para gerenciar todo o processo de lavagem, do início ao fim.
- Quais benefícios ergonômicos suas máquinas oferecem aos operadores e como elas reduzem o esforço físico?
Nossas máquinas são totalmente automáticas, o que significa que não há esforço físico envolvido para o operador durante o uso. Seu design prioriza a facilidade de manuseio e minimiza o esforço manual, contribuindo para uma experiência de trabalho mais confortável e eficiente.
Outras Aplicações
- Os clientes descobriram algum uso inesperado para a máquina além da limpeza de carpetes?
Embora alguns clientes tenham experimentado usar nossas máquinas para itens como cobertores e vários plásticos, devemos enfatizar que não recomendamos essas aplicações. As máquinas são especificamente projetadas e otimizadas exclusivamente para a lavagem de carpetes, e usá-las para outros materiais pode levar a resultados abaixo do ideal ou danos potenciais à própria máquina.