Vous débutez dans le secteur du lavage de tapis ?
Si vous êtes nouveau dans le domaine du lavage de tapis (que vous ne connaissiez pas les machines ou que vous envisagiez simplement de démarrer une nouvelle entreprise), la première chose que vous voudrez probablement savoir est le prix des machines. Bien que le prix soit important, la manière dont vous communiquez avec le fournisseur l’est tout autant.
Comment demander le prix des machines ?
Demander simplement « Combien coûte une machine à laver les tapis ? » n’est pas la meilleure façon de faire part de votre intérêt à un fournisseur. Le fournisseur pensera immédiatement que vous ne savez rien de ces machines et, s’il est mal intentionné, il vous proposera la machine la moins chère (et très probablement la moins utile) pour obtenir votre argent. C’est une pratique assez courante dans notre industrie.
Cependant, un fournisseur qui souhaite réellement vous aider a besoin de plus qu’une simple question sur le prix.
Présenter le profil de votre entreprise
La meilleure façon de commencer, après vous être présenté par votre nom, est de présenter votre entreprise : son profil, son ancienneté, votre emplacement, les services que vous proposez et, bien sûr, les détails de votre projet (informations sur le local où les machines seront installées, un plan si possible, et ce dont vous aurez besoin pour l’entreprise). Si vous êtes une entreprise intermédiaire, vous devez en informer le fournisseur au préalable. Il est préférable d’envoyer vos e-mails via une adresse e-mail professionnelle (pas GMail, Yahoo, Outlook, mais une adresse e-mail se terminant par le nom de domaine de votre site Web). Cela laissera une bonne impression au fournisseur.
Conseils pour un nouvel entrepreneur
Si vous débutez dans ce secteur et n’avez pas encore d’entreprise, vous devez expliquer clairement vos intentions. Certaines questions mentionnées ci-dessus sont également valables ici : précisez votre emplacement et l’endroit où vous démarrez votre projet, et informez le fournisseur si vous disposez d’un local adapté à l’entreprise (vous devriez ajouter des détails tels que la superficie et le réseau électrique). Comme vous n’avez pas d’adresse e-mail professionnelle, le fournisseur pourrait vous demander d’autres moyens de communication (WhatsApp, Messenger, etc.). Cela ne devrait pas être un problème pour vous, car dans la plupart des cas, les e-mails n’atteignent jamais leur adresse réelle et ne sont donc pas lus. Le fournisseur souhaite simplement s’assurer que vous avez bien reçu son e-mail.
Spécifier les produits qui vous intéressent
Un fournisseur peut avoir un grand nombre de produits, allant d’une machine industrielle de lavage de tapis entièrement automatique aux hydro-extracteurs. Dans ce cas, vous devez expliquer précisément les machines qui vous intéressent. Cela vous permettra d’obtenir un devis plus rapidement. Le fournisseur vous enverra un catalogue par e-mail ou par d’autres moyens. Dans ce catalogue, les machines sont probablement présentées sous différents modèles. Il est important de se rappeler que les numéros de modèle indiquent généralement la taille (par exemple, si le numéro de modèle d’une machine à laver les tapis est 3200, cela signifie qu’elle est conçue pour des tapis d’une largeur allant jusqu’à 3,2 mètres ; la longueur n’a généralement pas d’importance pour les machines à laver les tapis). Si vous spécifiez chaque machine dont vous avez besoin une par une (par exemple : une machine à laver les tapis entièrement automatique 4200 avec 4+4=8 brosses à disque et 1 brosse cylindrique, et une essoreuse de tapis 4200 avec un diamètre de 450 mm et un système de freinage), cela signifiera que vous avez lu le catalogue du fournisseur en détail et que vous avez prêté attention à chaque spécification.